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近日,锅圈食汇公布了公司2024年全年财报,IPO早知道消息显示,24全年锅圈食汇实现收入64.70亿元,同比增长6.2%;毛利14.17亿元,同比增长4.9%,毛利率为21.9%;核心经营利润为3.11亿元,同比增长3.1%。
在渠道方面,截至2024年末,锅圈食汇门店数10150家,覆盖31个省市自治区。锅圈食汇董事长杨明超表示,锅圈食汇在未来5年门店总量要达到两万家。财报还披露,锅圈食汇推出的面向乡镇市场的升级店型——新乡镇门店可以更好地满足乡镇市场消费者需求,全年净增新乡镇门店287家。
稍早,「明亮公司」等机构与锅圈食汇创始人杨明超、CFO王晖进行了一次交流,在交流中,杨明超进一步阐释了公司在乡镇市场的增长潜力,以及锅圈食汇自2023年以来的发展策略的转变和调整,而对于未来,杨明超称,“未来还有一万家新门店”的增长,新店主要将开在县乡市场。
拓店拓品:2023年开始调整,做频次、做复购
锅圈食汇自2023年经历了一个调整阶段。据杨明超介绍,当市场预计消费将进一步恢复之际,“(2023年)五一之后,发现不是这回事”,消费者的客单价出现了下滑。因此,设立了“未来两年不再开新店”的基调,另一方面,锅圈食汇要“先稳住大盘、保持小增长、快速调结构”。
“我们第一个考虑的是,当客单价下降的时候我们如何去留住客户?第二个是如何去做转化率?流量来了也能接得住。客单价下降这一时半会儿改变不了,所以我们在频次和复购上做了文章。”杨明超说。
根据杨明超的分享,公司的策略调整基本上可以总结为以下几个方向:一是通过“爆品”,解决复购的问题,代表品类是财报中提到的毛肚;二是在产品结构上,从火锅、烧烤等适合晚餐场景的非刚需品类,拓展到一日三餐以及冰饮等品类,提升消费频次;三是在抓线上,抖音投流、拥抱线上销售;四是门店结构调整、渠道创新,比如AI无人零售等新类型的门店;五是会员运营,进一步对不同消费规模的会员分类,进一步挖掘复购;六是品牌策略,从做“知名度”到做“美誉度”等几个方面。此外,在财报中锅圈食汇还提及包括“夯实供应链体系”、“探索海外市场”等内容。
其中值得一提的是锅圈食汇在会员运营上的实践。锅圈食汇截至2023年底,大约有2700万会员,在2024年底,这一数字大约为4133万。锅圈食汇从去年开始改造自己的会员运营体系,而杨明超预计,今年第一季度的会员增速会更快。
“(锅圈食汇)将通过会员体系来提到店、提复购、提客单价。”杨明超说,“我们的会员客单价远超我们平均客单价,而在消费频次方面,高充值会员是低充值会员的两倍。”
在拓店方面,锅圈食汇全年净增新乡镇门店287家,而考虑到中国乡镇规模庞大(“48000个乡镇,下面还有65万个行政村“),锅圈食汇仍将进一步下沉加密,覆盖县乡市场。
其中部分门店的选址与一二线城市有明显区别,比如“乡镇店”鉴于乡镇人口分布特点,覆盖的半径会更广,而门店面积也更大,杨明超称,其门店面积约在150-200平米,“有点类似于美国的山姆会员店。”
对比之下,社区门店更多是“快”“因为店、仓、配一体化,店又是仓也是店,必须形成高流转,所以它的 SKU 不能太多。”
在回应「明亮公司」关于否意味着锅圈食汇“以门店扩张来带动整体营收增长”的问题时,杨明超表示,未来锅圈食汇仍要“双增长”:一方面每家门店要有高质量增长和效率的提升;另一方面要继续加密。
“10年20年以后,我们认为单店可以营收500万。一日三餐或者一日四餐,在3000户的规模下去算数据。”杨明超认为,锅圈食汇理论上的单店营收天花板较高,目前单店GMV大约在200-300万元,其中,20%的营收来自于烧烤(品类),80%来自于火锅、3%是饮品(如锅圈食汇的啤酒),“扩品类后,营收还会涨。”