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锅圈的成长秘密在哪里?我们从供应链管理的视角来尝试分析

  锅圈食汇(以下简称锅圈)成立于2017年,是国内知名的食材连锁超市,也是在家吃饭餐食产品品牌,历经六年发展,锅圈已发展成为覆盖火锅、烧烤食材、饮料等诸多品类,满足居家需求和露营需求的全国性连锁品牌。

  目前锅圈在全国加盟店累计约13000家,覆盖31个省市、1000多个区县。并于2023年11月2日成功在港交所上市,开启了锅圈品牌历史的新征程。

锅圈食汇加盟

  锅圈在餐饮界的成功故事,在引发广泛关注的同时,其加盟店为主的商业模式(加盟店占比高达99.9%),也一直备受争议。

  这里面存在一个逻辑,加盟店为主的商业模式能否成功,取决于加盟店的管理效率、成本控制和业绩表现,并且与供应链的稳定性关联极大。这些对锅圈的品牌价值、能否回馈资本市场的期待,都有着重大影响。

  而事实上,锅圈加盟店的闭店率问题也确实存在。据锅圈披露的数据,2020-2022三年间,加盟店闭店数分别是28家、194家、279家,而2023年1-4月份闭店即达到132家。闭店数量一定程度上反映了锅圈加盟门店经营持续性的问题。

  然而,伴随着这些担忧,锅圈在刚刚过去的2024年前五个月的业绩表现,却极为抢眼。就拿五一黄金周来看,锅圈烧烤类产品销售额较去年同期同比增长24%,秘制鸡翅中销量同比大增80%,小龙虾产品销售额较去年同期增长49%。

  能够克服种种问题,在同质化竞争极度严重的餐饮行业杀出一条血路,锅圈的成长秘密在哪里?我们从供应链管理的视角来尝试分析。

锅圈加盟店

  向供应链上游延伸的“单品单厂”模式

  餐饮食品行业,最普遍最敏感的问题,那就是来自供应链上游的食品安全、食材品质问题,不少食品行业零售商屡屡在这个问题上翻车。

  例如,良品铺子月饼吃出塑料事件、网红品牌李子柒螺蛳质量事件,还有“三只松鼠”也多次被曝食品安全问题。

  餐饮食品行业的消费者群体巨大,一旦出现批量的质量问题、食安问题,对企业的声誉、品牌力都可能造成不可挽回的损失。零售品牌的食品安全问题,根源在于代工模式的诸多不可控。

  锅圈,也同样面临这个风险。全产业链模式似乎是克服代工模式这种“不可控”的唯一可选路径。但是,从原材料到成品的全产业链模式,并不适用于所有企业。

  锅圈走出了一条新路。

  那就是通过参股、控股的方式,向上游延伸,既加强了对上游供应商的控制,使得对产品质量的介入更加有深度,又免去了自主建立产业链的成本压力。

  锅圈已与上游数百家供应商形成深度合作,其中不乏优秀的上市公司,在关键产品上实现了单品单厂供应模式,例如肉丸品牌丸来丸去、火锅底料品牌澄明食品,虾滑来自逮虾记。

  单品单厂的供应模式,以集中的规模换来生产效率、供应效率的大幅度提升,并使得锅圈产品的品质得到更有效的把控。

  单品单厂的模式是双赢的。

  对于锅圈来说,单品单厂让供应商专注于一个品类、一种产品,能够更好地把控品质,为锅圈源源不断地输送质量优良、安全可靠的食材。同时,单厂单品模式也让锅圈面对供应商有了更强的规模效应和议价能力。

  而对于供应商而言,锅圈庞大的采购订单,锻炼了供应商的生产工艺能力、品质管控能力和及时交付能力,也成就了供应商,比如逮虾记,随着与锅圈的深度合作,其规模效益越发壮大,在锅圈之外,又发展了更多其他客户,成长成为全国头部的虾滑企业。

  高效率、数字化的供应链管理

  快递物流企业存在着“最后一公里”难题,而类似的难题对于连锁型企业也一样存在,从仓库到门店,配送中间环节多、配送效率低、物流成本高的问题,曾经一度困扰着锅圈。

  为解决这个问题,锅圈建立了一套涵盖采购、生产、运输、仓储、销售的全链路供应体系,并去掉了多余的经销商环节。锅圈在全国建设了14座中心仓、30多个分仓冷配物料网络、1000多个冷冻前置仓,从仓库直达门店,物流更高效。

  相比零售行业的传统经销商模式(或者称为渠道网络模式),提高了供应链效率,为上下游创造了更大的利润空间。

  此外,运用数字化、信息化等先进技术,建立了数字化仓储物流体系、数字化门店体系,实现了降本增效。

  锅圈食材已经实现中心仓到门店的“次日达”,产品日流转20万件。而数字化门店管理使得锅圈一名运营人员可以管理的店铺,从2020年的3.2家增长到2023年的12.8家,管理效率极大提升。

  数字化门店的另一可圈之处是,由于锅圈商品SKU众多,而大多数店铺位于社区,受限于空间、租金等问题,店铺货架空间有限,无法展示全部商品,锅圈开发出“线上云店铺”,为顾客展示线下店铺无法展示的商品,顾客通过移动端在家选购下单、指定对应提货门店,锅圈再通过中心仓到门店的“次日达”模式,以快速高效的冷链配送达成交付履约。

  其实,成立于2017年的锅圈,早在2018年就着手构建信息化系统。目前,锅圈已经形成了全方位的数字化,构建了数字化、智能化能力与供应链管理相结合的云信息中心平台。这些将显著改造提升食材供应链流通全环节,实现了供应链上下游高质量发展。

  以产品研发引领消费需求

  作为火锅食材的佼佼者,锅圈在食材产品研发上的实力不容小觑。产品研发需要对消费需求有敏锐的感知和深度的把握。有时,甚至需要有营造新消费话题、开辟新消费场景的变革式的产品研发,以产品引领消费。

  例如,锅圈研发的一系列开袋即烤的特色烤品,正是基于餐饮消费场景从室内餐桌到户外烤炉的消费需求。

  数据显示,2023年锅圈新增了339个商品SKU,相比于2022年同比增长超过40%。锅圈通过对消费端的数据分析,敏锐把握了消费趋势和倾向,针对性推出满足终端消费者的产品。而丰富的产品又创造了更多的消费场景,甚至引领了消费需求。

  通过与全国各地露营地合作,锅圈将美食供应链延伸至户外场景,为消费者提供食材到烹饪的一站式解决方案。另外,锅圈还根据不同地方的资源条件,推出不同的露营产品,如南昌的农场露营、敦煌的沙漠露营、内蒙古的草原露营,锅圈的身影遍布全国各地。

锅圈骗局

  这里面,是露营经济的需求刺激了产品研发,还是产品研发引领了露营餐饮需求,其实是一个值得探讨的话题。

  其实二者是相互作用的。在最初的露营场景,人们并没有火锅、烧烤的需求,可能就是在看风景之余,解决口腹之欲,自带点花生瓜子八宝粥、啤酒饮料矿泉水之类,备个地垫,对付一下而已。

  而正是露营餐饮产品的开发,使得露营中的美食体验成为旅行中的另一乐趣,从而引领了蓬勃的露营餐饮消费。

  结语

  对于锅圈极度依赖加盟店的商业模式,不少分析人士担忧地指出,“一路狂飙的锅圈到底能为投资者带来多久的收益”。

  虽然目前,锅圈还没有完全交出答卷,但锅圈正以其实际行动证明,锅圈具备极强的商业嗅觉和自我变革的能力。

  通过供应链的变革,锅圈建立了稳定、安全、可靠、高效的供应链和物流体系,开发了满足消费需求的丰富的产品系列。

  虽然其极度依赖于加盟店,面临着闭店率的问题,但随着数字化的供应链和门店管理体系建立,门店成本将会降低,而效率、效益将会大幅提升,使得经营更加趋向稳定,能够有效对冲加盟店经营风险。

  未来,如果能够更优秀一点,比如通过创造更多的新模式,开发更多切合消费新需求的新产品,锅圈食汇或能创造消费习惯,乃至引领消费模式,则将为投资者、资本市场写出更加生动、更加波澜壮阔的品牌新故事。

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